Vanliga frågor

Dessa följande är några av de vanligaste frågeställningarna som kunder kan ha, om ni har ytterligare frågor efter att ha läst detta rekommenderar vi att ni kontaktar kundsupporten via mail, eller telefon på dessa uppgifter!

  • E-post:

    [email protected]

  • Telefon:

    +4673-626-03-67

    • Q: Hur lång tid tar det att få hem sin order?
    • A: I vanliga fall så tar det endast 5 dagar(medräknat helgdagar, vi jobbar alltid). Dock så kan ni räkna med att om ni lägger en order under en särskilt hektisk period, som under större nationella evenemang, så kommer det ta längre tid, då vi som jobbar på webshoppen är upptagna i köttrymden!
    •  
    • Q: Jag litar inte på att skicka över mina personuppgifter som adress och namn över internet till er, kan jag ändå göra en beställning?
    • A: Ta antigen kontakt via mail, telefon, eller brev till vår brevlåda, så löser vi det så gott vi kan.
    •  
    • Q: Jag vill beställa från ett annat land än Sverige, går det?
    • A: Ja, det går! Se bara till att följa instruktionerna i vid kassan så gott det går. Vi jobbar på att lansera en engelsk version av webbsidan, och kommer meddela genom våra medier så fort som den är klar.
    •  
    • Q: Jag har inte fått hem min order, vad har hänt?
    • A: Kontakta oss så löser vi det, troligen så har det skett ett missöde på vår sida, eller på bankens sida. Vi löser det oavsett!
    •  
    • Q: Jag är osäker på om min order har gått igenom korrekt, hur vet jag?
    • A: Ge det 5 dagar(helger medräknat), och så kontaktar ni sedan kundsupporten. Med störst sannolikhet så lyckades ni!
    •  
    • Q: Jag hittar inte en produkt som jag tror ni borde ha, var finns den?
    • A: Släng iväg ett mail eller ett telefonsamtal till kundsupporten, så ser vi över er fundering. Det kan mycket väl vara så att varan är slut, eller har tagits bort från försäljning.
    •  
  • n/a